Les étudiantes et étudiants de l'ÉNA peuvent consulter les professionnels ou professionnelles du Service de l’organisation scolaire pour toute question reliée à votre cheminement pédagogique. En effet, leur dossier scolaire est géré par le Service de l’organisation scolaire.
C’est aussi l’endroit où ils doivent se présenter pour obtenir des documents officiels, comme une attestation de fréquentation scolaire ou un bulletin d’études.